Как открыть косметологический кабинет? Казалось бы: арендовал помещение, купил оборудование и принимай клиентов.
Но на самом деле, косметология в Украине регулируется как медицинская практика. Это обусловливает определенные требования к помещению, персоналу и документам. Многие владельцы узнают об этом слишком поздно.
В этой статье рассказываем, что следует знать еще до открытия косметологической клиники или кабинета.
Какие требования к косметологической клинике в Украине?
Косметологический кабинет должен отвечать требованиям помещения, санитарного состояния, персонала, документации и безопасности услуг. Это означает, что вы должны обеспечить:
- соответствующее помещение с возможностью дезинфекции;
- квалифицированный медицинский персонал;
- полный пакет разрешительных документов;
- соблюдение правил обращения с медицинскими отходами.
Звучит сложно. Но стоит понимать: если косметология в Украине — это медицинская практика, то и требования к косметологической клинике и кабинету те же, что и к любому другому медучреждению. Прямо в контексте эстетических процедур.
Минздрав в марте 2024 года четко определил, какие именно услуги являются медицинской практикой, в частности:
- косметическая коррекция пороков кожи;
- введение филеров и ботулотоксина;
- микроигловая терапия;
- контурная пластика;
- аппаратная эпиляция и другие процедуры с инвазивным вмешательством.
Если ваш кабинет предоставляет хотя бы одну из этих услуг, вы работаете в медицине. Поэтому следует учитывать главный регуляторный документ — постановление КМУ от 02.03.2016 № 285 «Об утверждении Лицензионных условий осуществления хозяйственной деятельности по медицинской практике». Именно из этого документа вытекают все требования к косметологической клинике.
Каким требованиям должно отвечать помещение косметологического кабинета?
Ваше помещение должно отвечать санитарным, противопожарным и строительным требованиям. Большое значение имеют площадь, зонирование и условия для дезинфекции.
С 30 марта 2024 года также действует отдельная актуальная обязанность: кабинет должен быть доступен для маломобильных групп населения, и на это нужно соответствующее заключение (постановление КМУ от 27.12.2023 № 1393).
Относительно пожарной безопасности действуют общие требования для медицинских учреждений по Правилам пожарной безопасности в Украине (НАПБ А.01.001-2014 с изменениями от 11.07.2024 № 474). Кабинет должен иметь план эвакуации, огнетушитель, исправную электропроводку и утвержденный противопожарный режим с инструкцией для персонала.
Отдельно у вас должна быть декларация о соответствии материально-технической базы требованиям пожарной безопасности. Ее подают заказным письмом в ЦНАП или ГСЧС. Также декларацию можно подать через портал Действие перед началом работы или в начале использования нового помещения. Основание — постановление КМУ от 05.06.2013 № 440, где содержится форма декларации.
Важный нюанс: если вы арендуете помещение и собственник уже зарегистрировал декларацию на этот объект, арендатор ее повторно не подает. Если же декларации от собственника нет, подать ее обязаны вам.
Какие документы должны быть в косметологическом кабинете?
В вашей клинике или кабинете должны быть учредительные документы, документы помещений, кадровая документация, внутренние журналы и документы о предоставлении услуг. Все документы для косметологического кабинета можно разделить на несколько блоков.
Учредительные и разрешительные документы. Это свидетельство о государственной регистрации юридического лица или ФЛП, а также лицензия на медицинскую практику, выданная МОЗ.
Копия лицензии или выписка из Лицензионного реестра МОЗ должна быть размещена на видном для клиентов месте.
Документы на помещение. Что у вас должно быть:
- договор аренды или документы о праве собственности на помещение;
- заключение о доступности для маломобильных групп населения (обязательное с 30 марта 2024 года);
- договор на вывоз и утилизацию медицинских отходов согласно приказу МОЗ от 31.10.2024 № 1827;
- противопожарная декларация.
Кадровая документация. Это обязательное требование к косметологической клинике, где работают наемные специалисты. У вас должно быть:
- дипломы о медицинском образовании и сертификатах врачей;
- документы о прохождении аттестации;
- трудовые договоры;
- приказ о принятии работников на работу.
- медицинские книги персонала.
Подробнее о требованиях по образованию специалистов, работающих в вашей клинике, мы поговорим дальше.
Медицинская документация. На каждого клиента, точнее пациента, должна заводиться медицинская карта. Если ваш кабинет работает в электронной системе здравоохранения – бумажная карточка не нужна. Если нет, ведется бумажная форма № 025/о, утвержденная приказом МОЗ от 14.02.2012 № 110.
Внутренние журналы и приказы. Что здесь подразумевается:
- приказ об утверждении противопожарного режима;
- инструкция по пожарной безопасности;
- журнал учета медицинских отходов;
- документы для косметологического кабинета о поверке измерительных приборов (термометров, тонометров и т.п.) в соответствии с постановлением КМУ № 374 от 04.06.2015.
Также обратите внимание на изменения в 2026 году. Получившие лицензию и работающие в сфере косметологии до 8 января 2026 года обязаны подать в МОЗ обновленные сведения по новой форме не позднее 8 июля 2026 года. В новых сведениях появились дополнительные графы: режим работы, данные помещений и реквизиты договоров о медицинских отходах. Кто не успеет — рискует получить остановку лицензии.
Какие требования к персоналу косметологической клиники?
В косметологическом кабинете требования к персоналу зависят от вида услуг. Медицинские процедуры могут выполняться только специалистами, имеющими соответствующее медицинское образование и квалификацию.
Обратите внимание, что специальности «косметолог» в номенклатуре Минздрава вообще нет. Поэтому медицинские косметологические процедуры вправе выполнять только врач по специальности Хирургическая дерматология.
Прежде всего, это те услуги, которые предусматривают вмешательство в живые ткани: проколы кожи, введение вещества, влияние на его глубокие слои. Список таких процедур мы привели в первой главе настоящей статьи.
Также в вашей клинике может работать фармацевт-косметолог. Специалист имеет право консультировать клиентов относительно рационального применения косметологических процедур и оказать неинвазивную косметологическую помощь.
Медсестра или медбрат может работать в кабинете, но только в четко определенных пределах. Она может ассистировать врачу или выполнять назначенные им манипуляции. Но самостоятельно проводить медицинские процедуры не имеет права.
Какие нарушения чаще всего выявляют при проверке косметологического кабинета?
Чаще проверяющие органы выявляют проблемы с документами, кадровым оформлением, лицензией и ведением медицинской документации.
Кто может прийти с проверкой косметологического кабинета? В первую очередь МОЗ как орган лицензионного контроля. Ежегодно МОЗ утверждает годовой план проверок. В 2026 году в него вошло 121 коммунальное и частное медучреждение.
Это немного. Но плановая проверка – не единственный сценарий. К вам могут прийти внепланово после жалобы клиента или при обнаружении несоответствий в поданных в МОЗ документах.
Что именно проверяет МОЗ:
- насколько ваша деятельность соответствует лицензии – специальности персонала, адрес, перечень услуг;
- квалификацию персонала и актуальность аттестации;
- соответствие вашего оснащения задекларированному;
- наличие договора об обращении с медицинскими отходами;
- доступность помещения для маломобильных групп.
Чаще всего лицензионное нарушение в сфере косметологии — это расхождение между тем, что вы задекларировали и реальной ситуацией. Например, в сведениях для лицензии указан один специалист, а фактически процедуры выполняет другое лицо.
Также распространенная история — отсутствие или просрочка документов по аттестации врачей, поверки приборов, утилизации медицинских отходов. Кроме того, часто фиксируют отсутствие вывода о доступности для маломобильных групп населения, которое является обязательным с марта 2024 года.
В результате проверки МОЗ вам могут аннулировать лицензию.
Основанием для этого есть:
- невыполнение распоряжения об устранении нарушений;
- повторное нарушение лицензионных условий в течение 1 года;
- обнаружение недостоверности данных в документах.
Также ваше заведение могут посетить налоговая служба и Государственная служба Украины по вопросам труда (Гоструда). Что проверяют налоговики? Обычно их интересует уплата налогов и наличие или использование РРО (регистратор расчетных операций = кассовый аппарат) или ПРРО (программный РРО может быть приложением в телефоне) при расчетах с клиентами.
Гоструда проверяет скрытые трудовые отношения — неоформленных работников, использование гражданско-правовых договоров вместо трудовых, несвоевременную выплату заработной платы. Из-за военного состояния плановые проверки Гоструда запрещены, но внеплановые по жалобе работника возможны
Какова ответственность за работу с нарушениями в косметологии?
Нарушения могут привести к штрафам, судебным спорам с пациентами и другим негативным последствиям: финансовым потерям, репутационным рискам и гражданской ответственности.
Самое очевидное последствие – это штрафы:
- за работу без лицензии (на косметологию, как и на другую медпрактику она обязательна) или с нарушением лицензионных условий предусмотрена административная ответственность по статье 164 КУоАП: от 17 000 до 34 000 грн;
- за отсутствие или неправильное использование РРО — штраф 100% стоимости товаров или услуг, проданных без фискального чека, за первое нарушение и 150% — за повторное;
- за неоформленных работников штраф стартует от 86470 грн за одного человека. Повторное нарушение – до 259 410 грн за каждого работника.
Отдельный финансовый риск – это остановка лицензии полностью или частично. Пока она остановлена, косметологическая клиника или кабинет не вправе оказывать медицинские услуги. Это прямая потеря дохода на весь срок остановки. Кроме того, это также вредит репутации заведения.
Еще один важный момент: если в результате процедуры пациент понес вред здоровью (получил травму, заражение, осложнения) — владелец кабинета несет гражданскую ответственность. Это чревато судебным иском.
Кстати, возмещение ущерба не зависит от наличия лицензии. Но ее отсутствие существенно ухудшает позицию в суде: она говорит о том, что услуга оказывалась незаконно.
Большинство нарушений, за которые следует ответственность, — это следствие незнания актуальных требований в косметологический кабинет или откладывание их «на потом». Если вы открываете клинику или хотите проверить, соответствует ли ваше заведение действующим требованиям, обратитесь к адвокатам Mitrax за контактами на этом сайте.
