Врачебная ошибка: как защитить свои права и получить компенсацию

• Что можно считать врачебной ошибкой
• Как связаны врачебная ошибка и уголовная ответственность
• Как доказать лекарственную халатность в суде

Имеет ли врач право на ошибку? Это сложный вопрос, ведь его ошибка может привести к тяжелым и невосполнимым последствиям.

Более того, в обществе укоренилась мысль о невозможности привлечения врачей к ответственности из-за «круговой поруки»: покрытия друг друга, уничтожения или подделки доказательств и т.д.

И хотя медицинскую ошибку доказать действительно не просто, все же это возможно. Из этой статьи вы узнаете, как защитить свои интересы, нарушенные в результате врачебной ошибки.

Что можно считать врачебной ошибкой

Ни в одном украинском законе не закреплено определение «врачебной ошибки». Поэтому нам приходится использовать понятия, предлагаемые наукой и практикой.

Так врачебной ошибкой считаются непреднамеренные действия или бездействие врачей, причинивших вред здоровью.

Принципиально отсутствие как умысла, так и неосторожности. То есть врач должен быть абсолютно уверен, что поступает правильно, но все же его действия оказываются ошибочными и наносят вред пациенту.

Учитывая это, можно выделить распространенные виды врачебных ошибок:

• установление неверного диагноза, что привело к ухудшению здоровья человека или его смерти;
• неполное проведение осмотра и сбора анамнеза пациента – например, человека не проверили на наличие аллергии и укололи препарат-аллерген;
• неправильная тактика лечения – назначение вредных или неэффективных лекарств, промедление с оперативным вмешательством и т.п.;
• некорректное заполнение медицинской документации – например, во время заполнения истории болезни врач отвлекся и не внес важные данные, что негативно повлияло на следующие назначения для этого пациента.

Причинами врачебных ошибок могут быть недостаточный уровень образования конкретного специалиста, низкое материальное обеспечение медицинского учреждения, неправильная трактовка результатов диагностики.

Но какой бы ни была причина, в каждом частном случае следует устанавливать: врачебная ошибка – это необразованность или халатность? Ведь если врач сознательно допустил халатность в отношении пациента и это нанесло вред пациенту, можно говорить о уголовной или гражданской ответственности.

Как связаны врачебная ошибка и уголовная ответственность

В Уголовном кодексе Украины около десяти «медицинских» статей, по которым врача можно привлечь к уголовной ответственности. Это возможно в том случае, когда действие или бездействие врача содержит признаки преступления.

В зависимости от обстоятельств действия врача могут трактоваться как ненадлежащее выполнение профессиональных обязанностей, нарушение прав пациентов, неоказание помощи больному и т.д.

В 2014 году Ольга обратилась в городскую больницу с жалобами на боли в животе. После осмотра врач назначил срочную операцию. Уже через полчаса женщина была на операционном столе.

По всем показателям оперативное вмешательство должно было пройти успешно. Но во время проведения наркоза анестезиолог по ошибке ввел женщине эндотрахеальную трубку не в дыхательные пути, а в пищевод. По протоколу он должен был осуществить «верификацию стояния эндотрахеальной трубки в дыхательных путях», но не сделал этого. В результате больная начала задыхаться и через несколько минут скончалась.

Родные Ольги подали заявление в полицию. В результате расследования действия анестезиолога квалифицировали по ч. 1 ст. 140 Уголовного кодекса Украины как ненадлежащее исполнение профессиональных обязанностей, что привело к тяжелым последствиям. Суд признал врача виновным и назначил ему наказание в виде лишения свободы.

Поэтому в каждой ситуации следует тщательно выяснять, что произошло: врачебная ошибка или профессиональное уголовное правонарушение. От этого зависит линия защиты ваших интересов и перспективы дела.

Если в действиях врача усматривается признак преступления — необходимо обратиться в правоохранительные органы с заявлением о совершении таких действий. Полиция обязана открыть производство по такому заявлению и начать расследование.

Как доказать лекарственную халатность в суде

Однако не всегда в действиях врачей могут быть признаки уголовного преступления. Часто речь идет именно о неправильно выбранном способе лечения, непредоставлении достаточной информации пациенту о характере болезни и способах лечения, что причинило вред пациенту и как следствие причиняет материальный и/или моральный вред при отсутствии признаков преступления.

Обязательно ли обращаться сразу в суд в таких случаях? Часто пациенты пытаются защитить свои права путем обращения с жалобой к главному врачу медучреждения, местному департаменту здравоохранения или горячей линии Минздрава.

С одной стороны, это верно. Ведь факт вашего обращения и результаты его рассмотрения могут являться дополнительными доказательствами по делу. С другой стороны, если вы хотите получить компенсацию материального и морального вреда, вероятно, придется идти в суд.

В любом случае, лучше заручиться профессиональной юридической поддержкой для избрания эффективного способа защиты прав в Вашем случае.

Как пациент вы можете потребовать:

• возмещение материального ущерба – это могут быть наличные расходы, например, оплата дополнительного лечения или ухода в результате медицинской ошибки. Или упущена выгода, когда действия врача привели к ухудшению вашего здоровья, и вы больше не можете полноценно работать и обеспечивать прежний уровень жизни;

• компенсация морального вреда – это те душевные страдания и физическая боль, которые вы испытали в результате врачебной ошибки. Важно перевести его в материальный эквивалент и обосновать.      

К подобным судебным баталиям следует тщательно готовиться. Вы должны доказать факт ненадлежащего оказания медицинской помощи, наличие вреда и обоснования ее размера, причинно-следственную связь между действиями врача и последствиями.

Условно этот процесс можно разделить на этапы:

• составление искового заявления – именно в нем вы должны изложить обстоятельства вашей ситуации и обосновать свои требования. В частности, для компенсации морального вреда вам следует доказать само наличие такого вреда, отметить в чем он заключается и почему именно такой размер возмещения является для вас справедливым.;

• сбор медицинских документов – вы должны собрать документы, подтверждающие факт вашего обращения в медучреждение или конкретного врача, а также закрепляют ваш диагноз, назначенное лечение, рекомендации, проведенные процедуры, анализы и т.д.;

• заказ судебно-медицинской экспертизы – в этой категории дел большое доказательное значение имеют экспертные заключения. Именно они помогают установить наличие дефекта медицинской помощи, причиненного вреда и причинно-следственной связи между действиями врачей и наступившими для пациента последствиями;

• подготовка других доказательств, подтверждающих размер материального или морального вреда – например, это могут быть счета за пройденную реабилитацию после неудачного лечения или показания свидетелей, доказывающих, что врачебная халатность причинила вам большие страдания, вы потеряли работу или социальные связи, вынуждены были обращаться за психологической помощью и т.д. 

Если вы столкнулись с врачебной ошибкой, халатностью или даже профессиональным правонарушением – заручитесь поддержкой адвоката. Во-первых, опытный специалист сможет правильно собрать доказательную базу и качественно аргументировать ваши требования.

Во-вторых, медицинские учреждения всегда подключают к своей защите юристов. Противостоять им в суде без профильного образования и соответствующего опыта тяжело. Поэтому позаботьтесь о своих интересах заранее и не пренебрегайте квалифицированной юридической помощью.