Медіатор для вирішення спорів без суду: як це працює

• Хто такий медіатор
• Обов’язки та обмеження медіатора
• Процедура медіації: що це практично

Для багатьох медіація – це незрозумілий термін із американських серіалів про правосуддя. По суті це процедура вирішення спорів поза судом за участю нейтрального арбітра. Результатом стає взаємовигідна угода. Ви отримуєте рішення у форматі win-win: без юридичних баталій та тих, хто програв.

У такий спосіб можна вирішувати будь-які спори: сімейні, цивільні, господарські.

В Україні медіація розвивається останні 30 років. Але лише у листопаді 2021 року було ухвалено профільний закон. У цій статті поговоримо про те, хто може бути медіатором та як саме ця людина допомагає вирішувати конфлікти.

Хто такий медіатор

Офіційне визначення медіатора прописано в законі «Про медіацію» № 1875. Це спеціально підготовлена ​​людина – нейтральна, неупереджена та незалежна. Базова підготовка таких фахівців триває щонайменше 90 годин. Пройти її можна в Україні та за кордоном. Мінімум 45 годин складає практика.

Якщо резюмувати, медіатори – це:

• повнолітні, дієздатні люди;
• без судимостей;
• з пройденою спеціальною підготовкою та сертифікатом.

Як знайти свого фахівця? В Україні діє реєстр медіаторів. Там зібрані сертифіковані професіонали та основна інформація про них. Звертайте увагу на досвід, спеціалізацію, освіту.

Адвокат-медіатор – хто це? Часто юристи освоюють навичку медіації. І це добре. Якщо ви залучаєте до вирішення конфлікту юриста-медіатора – це додаткова перевага. Фахівець переконається, що ваша майбутня угода не порушуватиме закон. В результаті ви отримаєте обдумане рішення, яке легко реалізувати.

Обов’язки та обмеження медіатора

Профільний закон регламентує, що має робити цей фахівець та яких принципів він дотримується.

Окрема норма наголошує на трьох принципах: нейтральності, неупередженості та незалежності. Що це означає? Медіатор – це профі, який має бути об’єктивним по відношенню до обох сторін. Під час процедури не залежить від її учасників, інших людей, компаній, державних органів тощо.

Крім того, медіатор – це людина, яка не може:

• поєднувати функції арбітра та учасника в одному спорі;
• рекомендувати конкретне вирішення конфлікту;
• приймати рішення щодо суті спору;
• представляти чи захищати інтереси будь-якої із сторін у досудовому розслідуванні, суді, арбітражному чи третейському провадженні у спорі, де він був медіатором.

Обов’язки медіатора – що це таке? У чому його роль, якщо він не пропонує рішення і не консультує щодо суперечки?

Фахівець використовує свої компетенції, щоб:

• проаналізувати конфлікт;
• спілкуватися зі сторонами неупереджено;
• створювати простір для продуктивних переговорів;
• виявляти потреби та інтереси кожної сторони;
• послідовно вести учасників на всіх стадіях медіації;
• підтримувати у пошуках ефективного рішення та допомогти оцінити різні варіанти.

Крім того, медіатор-юрист – це фахівець, який допоможе скласти безпечну та виважену угоду за результатами медіації. Так ви будете впевнені, що ваше рішення не призведе до проблем у майбутньому. 

Процедура медіації: що це практично

За своєю суттю медіація – це переговори та пошук рішення вигідного для всіх сторін. Як все відбувається? Уявімо, що ви вже розумієте, хто це такий – медіатор, і навіть знайшли свого фахівця. Далі він з’ясовує ваш запит, збирає інформацію про конфлікт та роз’яснює можливості медіації.

Якщо на цій стадії немає перешкод, медіатор розпочинає підготовку. Він визначає організаційні та процедурні моменти. Ви підписуєте договір про медіацію.

Потім ви разом із фахівцем переходите до суті конфлікту:

• визначаєте теми для обговорення;
• озвучуєте своє бачення ситуації;
• шукаєте та обговорюєте можливі рішення;
• оцінюєте знайдені варіанти з погляду реалістичності, здійсненності, законності.

Результатом стає письмова угода, де чітко прописані обов’язки сторін, відповідальність за невиконання та інші важливі нюанси.

Медіація має вагомі переваги. На відміну від судових суперечок, робота з медіатором допомагає заощадити гроші та час. До того ж, ви отримуєте передбачуваний результат, а результат суду ніхто гарантувати не може. Це спосіб «цивілізовано» вирішити конфлікт та зберегти нормальні відносини.

Якщо у вас залишилися питання або є запит на медіацію, проконсультуйтеся з нашими фахівцями. Залишіть заявку на консультацію на цьому сайті або скористайтесь нашими контактами.